Atención de Usuarios
Jefatura de Gabinete de Ministros › Ente Nacional de Comunicaciones
El proyecto de Presupuesto 2027 pide $7.410 millones (unos US$ 4,3 millones) para Atención de Usuarios (Ente Nacional de Comunicaciones). En 2026 la ley le asignó $4.877 millones; hoy tiene $4.986 millones autorizados y lleva gastado $4.256 millones (85%) hasta el 13 de noviembre de 2026. Descontando la inflación que supone el proyecto, crece alrededor de 23% en términos reales.
En dólares, al dólar oficial promedio de cada año (BCRA): $1.459 en 2026, con los meses publicados, y $1.731 en 2027, según el dólar que proyecta el Ministerio de Economía. Cómo se calcula.
Variación real 2027 contra lo autorizado en 2026: +23%
¿Cómo cambió desde 2020?
Descontada la inflación, lo pedido para 2027 es 71% menos que lo que se gastó en 2023.
Ver los números
| Año | Pesos de cada año | En pesos de 2026 | Qué es |
|---|---|---|---|
| 2020 | $726,2 millones | $26.114 millones | Gastado (devengado) |
| 2021 | $910,0 millones | $22.049 millones | Gastado (devengado) |
| 2022 | $1.729 millones | $24.297 millones | Gastado (devengado) |
| 2023 | $3.449 millones | $20.754 millones | Gastado (devengado) |
| 2024 | $6.922 millones | $13.023 millones | Gastado (devengado) |
| 2025 | $6.908 millones | $9.158 millones | Gastado (devengado) |
| 2026 | $4.986 millones | $4.986 millones | Autorizado (crédito vigente) |
| 2027 | $7.410 millones | $6.119 millones | Proyecto de ley |
Para comparar años se descuenta la inflación con el IPC del INDEC (promedio anual). 2026 usa lo autorizado hoy y estima los meses que faltan con la inflación prevista; 2027, la inflación que supone el proyecto. Si un año no aparece, el programa no existía con ese nombre o no se pudo emparejar. Cómo se calcula.
¿En qué se gasta en 2027?
Cada actividad u obra del programa en el proyecto 2027 (1).
| Actividad u obra | Pedido 2027 | % del programa |
|---|---|---|
| Atención de Usuarios | $7.410 millones | 100% |
¿Qué tipo de gasto es?
| Tipo de gasto | Pedido 2027 | % del programa |
|---|---|---|
| Gastos en personal | $7.206 millones | 97% |
| Servicios no personales | $203,0 millones | 3% |
| Bienes de consumo | $800.000 | 0% |
¿Qué promete hacer en 2027?
Metas físicas e indicadores del proyecto.
| Meta o indicador | Unidad | Cantidad 2027 |
|---|---|---|
| Atención de Usuarios | Persona Atendida | 25.000 |
¿Cuánto se gastó en 2026?
Por actividad: lo aprobado por ley, lo autorizado hoy y lo gastado (devengado) hasta el 13 de noviembre de 2026.
| Actividad u obra | Ley | Autorizado hoy | Gastado | % |
|---|---|---|---|---|
| Atención de Usuarios | $4.877 millones | $4.986 millones | $4.256 millones | 85% |
¿En qué provincias se gasta?
Gasto 2026 según la ubicación que le asigna el Estado. «Nacional» o «No clasificado» es gasto sin provincia asignada.
| Provincia | Autorizado 2026 | Gastado | % |
|---|---|---|---|
| Ciudad Autónoma de Buenos Aires | $4.986 millones | $4.242 millones | 85% |
| Buenos Aires | $0 | $4,0 millones | — |
| Corrientes | $0 | $800.000 | — |
| Entre Ríos | $0 | $1,1 millones | — |
| Mendoza | $0 | $800.000 | — |
| Santa Fe | $0 | $1,5 millones | — |
| Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur | $0 | $5,6 millones | — |
Otros programas de Ente Nacional de Comunicaciones
- Actividades Centrales$31.774 millones
- Control y Fiscalización de Servicios de TIC y Audiovisuales$25.592 millones
- Fomento al Desarrollo y Acceso a los Servicios TICs$18.205 millones
- Administración y Gestión de Proyecto de Fomento y Desarrollo$13.304 millones
- Administración de Servicios de de TIC y Audiovisuales$13.244 millones
- Control y Fiscalización de Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones$12.624 millones
- Control y Fiscalización de los Servicios de Comunicación Audiovisual$9.344 millones
- Administración de Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones$7.587 millones
- Enseñanza, Capacitación y Habilitación$5.008 millones
- Control de Servicios Postales$1.695 millones